Jak rozumieć ten dokument
Ta strona nie oferuje dziś zakładania konta, płatności online ani panelu klienta. Przetwarzanie danych osobowych dotyczy więc przede wszystkim kontaktu handlowego i operacyjnego zainicjowanego przez użytkownika.
Źródła danych
Dane osobowe trafiają do administratora przede wszystkim:
- bezpośrednio od osoby kontaktującej się przez e-mail,
- z pól uzupełnionych w formularzu mailowym na stronie kontaktowej,
- z podstawowych informacji technicznych związanych z obsługą strony i poczty elektronicznej.
Kategorie danych
W zależności od sytuacji mogą być przetwarzane:
- dane identyfikacyjne i kontaktowe,
- dane firmowe przekazane w związku z zapytaniem,
- treść korespondencji,
- dane techniczne niezbędne do obsługi strony, bezpieczeństwa oraz poczty.
Cele przetwarzania
Przetwarzanie danych osobowych może następować w celu:
- udzielenia odpowiedzi na pytanie,
- zaprezentowania produktu, organizacji demo lub ustalenia zakresu wdrożenia,
- przygotowania wyceny lub omówienia współpracy,
- zapewnienia bezpieczeństwa technicznego serwisu i poczty,
- ustalenia, dochodzenia albo obrony przed roszczeniami,
- realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa.
Podstawy prawne
Podstawą przetwarzania może być:
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO, gdy dane są potrzebne do podjęcia działań przed zawarciem umowy na żądanie osoby kontaktującej się,
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO, gdy przetwarzanie jest potrzebne do prowadzenia zgodnej z prawem komunikacji biznesowej, ochrony interesów administratora lub zabezpieczenia roszczeń,
- art. 6 ust. 1 lit. c RODO, gdy przetwarzanie wynika z obowiązku prawnego.
Dobrowolność podania danych
Podanie danych jest dobrowolne, ale bez nich odpowiedź na zapytanie lub przygotowanie dalszej komunikacji może być niemożliwe albo niepełne.
Komu dane mogą być powierzane
Dane mogą być powierzane wyłącznie podmiotom wspierającym administratora w obszarze:
- hostingu,
- poczty elektronicznej,
- utrzymania i bezpieczeństwa infrastruktury IT.
Powierzenie następuje tylko wtedy, gdy jest niezbędne i zgodne z przepisami.
Jak długo dane są przetwarzane
Okres przetwarzania zależy od celu:
- dane z pojedynczego zapytania są przechowywane przez czas potrzebny do jego obsługi,
- korespondencja handlowa może być przechowywana dłużej, jeśli jest to potrzebne do ustalenia warunków współpracy lub ochrony przed roszczeniami,
- dane objęte obowiązkami ustawowymi są przechowywane przez okres wymagany prawem.
Prawa użytkownika
Osoba, której dane dotyczą, może zażądać:
- dostępu do danych,
- sprostowania,
- usunięcia,
- ograniczenia przetwarzania,
- wniesienia sprzeciwu,
- przeniesienia danych, jeśli przepisy dają taką możliwość.
Wniosek można wysłać na adres: zax15@interia.pl
Brak profilowania
Na obecnym etapie serwis nie stosuje systemów marketing automation, profilowania reklamowego ani mechanizmów automatycznego podejmowania decyzji wobec użytkownika.